Método y colaboración

Modalidades

Marca blanca integral o co-branded.
Bolsa de horas o fee mensual por cartera/proceso.
Proyectos cerrados (implantación TicketBAI/BATUZ, cierres especiales, saneamientos contables).
Cobertura temporal (bajas, vacaciones, campañas).

SLAs orientativos

Respuesta a emails: < 24–48 h laborables.
Cierre IVA tras documentación completa: 3–5 días hábiles.
Resolución de incidencias TBAI/LROE: 2–3 días hábiles según criticidad.

Onboarding en 5 pasos

Kick-off: objetivos, alcance, accesos y calendario de entregables.
Checklist documental y toma de datos (planes contables, impuestos, maestros).
Normalización y plan de cuentas/etiquetado analítico.
Ejecución con hitos/SLAs y reportes periódicos.
Revisión y mejora continua.